ما هي SaaS و PaaS في Salesforce وكيف تساعد عملك؟
حيث يقوم المزودون بترخيص البرامج للعملاء لاستخدامها كخدمة. هذا يعني أنه يمكن للشركات الوصول إلى حلول إدارة علاقات العملاء من Salesforce عبر الإنترنت من خلال موقعها على الويب. بالإضافة إلى ذلك ، توفر Salesforce البنية التحتية الأساسية (مثل الخوادم والتخزين) بالإضافة إلى ميزات الإدارة والأمان اللازمة لتشغيل التطبيقات.
من ناحية أخرى ، يعد Paas نموذجًا لتسليم البرامج حيث يقدم مقدمو الخدمة تطبيقاتهم على الويب ويصل العملاء إليها من خلال المتصفحات أو الأجهزة المحمولة.
هذا يعني أنه يمكن للشركات الوصول إلى حلول CRM الخاصة بـ Salesforce عبر الإنترنت من خلال موقعها على الويب ، ولكن بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم أيضًا الوصول إليها عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة أو التطبيقات المستندة إلى المستعرض التي تستضيفها Salesforce.
تشير الخدمات السحابية ، أو الحوسبة السحابية ، إلى توفير موارد التكنولوجيا ، مثل التطبيقات والتخزين ، من الخوادم البعيدة. يُعرف هذا النوع من الخدمة أيضًا باسم البرنامج كخدمة (SaaS) ، والنظام الأساسي كخدمة (PaaS) ، والبنية التحتية كخدمة (IaaS). Salesforce هي شركة توفر برامج قائمة على السحابة للمبيعات وخدمة العملاء. Paas (النظام الأساسي كخدمة) و Saas (البرنامج كخدمة) هما نموذجان للتسليم للحوسبة السحابية. يقدم موفرو PaaS أنظمة أساسية تتيح للعملاء تطوير التطبيقات ونشرها وإدارتها. يقدم موفرو Saas تطبيقات برمجية يستضيفها المزود ويمكن للعملاء الوصول إليها عبر الإنترنت.
Salesforce هي شركة توفر برامج قائمة على السحابة للمبيعات وخدمة العملاء. Paas (النظام الأساسي كخدمة) و Saas (البرنامج كخدمة) هما نموذجان للتسليم للحوسبة السحابية. يقدم موفرو PaaS أنظمة أساسية تتيح للعملاء تطوير التطبيقات ونشرها وإدارتها. يقدم موفرو Saas تطبيقات برمجية يستضيفها المزود ويمكن للعملاء الوصول إليها عبر الإنترنت.
تقدم Salesforce كلاً من نماذج توصيل Paas و Saas لبرامجها المستندة إلى مجموعة النظراء. يسمح نموذج Paas للعملاء بتطوير ونشر وإدارة تطبيقاتهم الخاصة على منصة Salesforce. يقدم نموذج Saas تطبيقات سابقة الإنشاء يستضيفها Salesforce والتي يمكن للعملاء الوصول إليها عبر الإنترنت.
كلا نموذجي التسليم لهما إيجابيات وسلبيات. يمنح نموذج Paas الشركات مزيدًا من التحكم في تطبيقاتها وبياناتها ، ولكنه يتطلب المزيد من الخبرة الفنية. يعد طراز Saas أقل قابلية للتخصيص ، ولكنه أسهل في الاستخدام ويتطلب خبرة تقنية أقل.
يجب على الشركات مراعاة هذه الإيجابيات والسلبيات عند تحديد نموذج التسليم الأفضل لهم. في النهاية ، سيعتمد القرار على الاحتياجات المحددة للعمل . إذا كنت لا تزال غير واضح بشأن نموذج عملك ، فستحتاج إلى شهادة saas أو بطاقة مرور. إنه مثالي للحصول على خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي خدمات المبيعات المعتمدين أو ذوي السمعة الطيبة مثل SP Tech. يمكن لمقدمي خدمة Salesforce أيضًا مساعدتك في تطبيق pardot وتطبيق سحابة الخدمة وسحابة المجتمع وتكامل التطبيقات السحابية أيضًا.
الأسباب التي تجعل الاستعانة بمصادر خارجية جيدة:
- يمكن أن تساعد الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات فريق المبيعات في تقليل تكلفة التنفيذ.
- فعالة كمطورين ومهندسين معماريين معتمدين يتعاملون مع العمليات.
- توفير الوقت
- فهم أفضل لاحتياجات عملك.
- من السهل مراقبة وتسجيل التقدم.
المؤلف السيرة الذاتية:
Thehasin نازيا
الكتابة لي هي شغف تحول إلى مهنة. أحب تسليط الضوء على حقائق غير معروفة عن الأفلام والتكنولوجيا و Saas والأعمال.
المصدر: مقالات مجانية للنشر من ArticlesFactory.com
